Caso · Peluquería en Quilmes
La Tête Maison: de una web al sistema entero del salón.
Una peluquería con diez años en Quilmes, especialistas en rulos, color y peinados. Nos pidieron una web con un chat. Terminamos construyendo su web, su asistente con IA en WhatsApp y el sistema de gestión que reemplaza a su sistema de turnos.
Quilmes · hair experts, curly specialist, nail art y makeup
Web, Juli (IA en web y WhatsApp), bandeja de pedidos y sistema de gestión
Noviembre: web y Juli. Diciembre–enero: sistema de gestión
Etapa 1 en lanzamiento, sistema de gestión en desarrollo
El punto de partida
Mucho movimiento, todo repartido.
Los turnos vivían en AgendaPro, las comisiones en otro sistema y las consultas llegaban todo el día por Instagram y WhatsApp. Cada pregunta de precio era un mensaje que alguien tenía que contestar entre clienta y clienta.
Lo que más les importaba no era la tecnología: era que a las clientas de siempre les respondan como siempre, y que el sistema "ya sepa" lo que cada una se hace.
Y había un detalle que ningún sistema genérico resolvía bien: los tiempos de pose. Un color puede tener a la clienta 2 h 40 en el salón con media hora de trabajo real, y la agenda tiene que entender eso.
La solución
Un solo sistema, de la consulta a la caja.
Cada pieza le pasa la posta a la siguiente. Nada se copia a mano dos veces.
Etapa 1 · Noviembre 2026
La web, Juli y la bandeja.
Lo primero que ven las clientas y lo primero que le saca trabajo a recepción.
Etapa 1
Web, asistente y pedidos
Juli, la asistente
Responde como alguien del salón.
Juli conoce los servicios, los precios y los tiempos de cada uno. Cuando una clienta pide un turno, deja el pedido pendiente en la bandeja y le da el botón para seguir por WhatsApp. Cuando hace falta una persona, pasa la charla y recepción sigue desde el panel.
- En la web y en el WhatsApp del salón
- No confirma turnos sola: eso lo decide recepción
- En el celular, el chat ocupa toda la pantalla
Etapa 2 · Diciembre 2026 – Enero 2027
El sistema de gestión, pantalla por pantalla.
En diciembre convive con el sistema anterior durante la temporada fuerte. En enero lo reemplaza del todo y se suma la Versión 2.
Sistema de gestión · V1
Clientas, recepción, caja y gestión
Capturas con datos de prueba (clientas, turnos y cobros inventados) sobre la lista de precios real.
Detalles que importan
Lo que un sistema genérico no te resuelve.
Tiempos de pose
La agenda distingue el tiempo que la clienta está en el salón del tiempo real de trabajo de cada profesional.
Efectivo y tarjeta
Cada servicio y producto tiene dos precios, y el cobro cambia solo según el medio que se elige.
Comisiones con adelantos
Lo vendido, el porcentaje y los adelantos ya descontados. Al cerrar la liquidación, se congela.
Arqueo al instante
Se carga lo contado y el sistema dice si cuadra o cuánto falta, medio por medio.
IVA a prueba de errores
Una venta facturada queda en el listado aunque después se anule. El contador lo agradece.
Cumpleaños y seguimiento
Las que cumplen hoy, arriba de todo. Las que consultaron y no sacaron turno, listas para volver a escribirles.
Las piezas de este caso
¿Querés algo así para tu negocio?
Cada pieza se puede contratar sola. Juntas, funcionan como un solo sistema.
Empecemos
¿Tu negocio tiene su propio "tiempo de pose"?
Ese detalle que ningún sistema entiende. Contanoslo: es exactamente lo que nos gusta resolver.